سیاست حریم خصوصی

 

سیاست حریم خصوصی وبسایت تجهیزات دندانپزشکی دندانیکا :

ما در وبسایت تجهیزات دندانپزشکی دندانیکا به حفظ اعتماد و حریم خصوصی مشتریان، کاربران وب سایت و مشترکین خود اهمیت می‌دهیم. به عنوان یک شرکت، هیچ تمایلی به فروش، اجاره یا تجارت اطلاعات شخصی با سایر شرکت ها یا مشاغل برای اهداف بازاریابی نداریم. ما اصول رازداری دقیق و ساده‌ای را برای حفظ شفافیت کامل در جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما اعلام کرده‌ایم. با استفاده از این وبسایت، شما موافقت خود را با جمع آوری و استفاده از اطلاعات خود همانطور که در این اصول آمده است اعلام می‌کنید.

 

جمع آوری اطلاعات شخصی:

هنگام استفاده از وبسایت و خدمات ما، اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات شامل نام دامنه، نوع مرورگر، نوع دستگاه، سیستم عامل، تعامل با محتوای آنلاین ما، آدرس IP، URL ارجاع، صفحه فرود و پیمایش از طریق صفحات وب سایت، شناسه دستگاه و… است. این اطلاعات توسط نرم افزارهای تجزیه و تحلیل شخص ثالث ردیابی می‌شوند تا آماری ناشناس از نحوه تعامل کاربران با سایت، محتوا و خدمات ما ارائه داده شود.

وقتی به عنوان مشتری، مشترک یا کاربر با ما در ارتباط هستید و خدمات مورد نیاز خود را درخواست می‌دهید، اطلاعاتی که ارائه می‌دهید توسط ما جمع‌آوری می‌شود. سطح اطلاعات مورد نیاز برای بخش‌های مختلف وبسایت ما متفاوت است. به عنوان مثال، برای عضویت در لیست پستی ما، تنها نیاز به نام و آدرس ایمیل دارید. برای دریافت قیمت ابزار دندانپزشکی، اطلاعاتی مانند نام شرکت، آدرس و شماره تلفن لازم است و برای ایجاد حساب کاربری، نام کاربری و رمز عبور نیز باید تعیین شود.

وقتی یک کاربر به عنوان مشتری ثبت نام می‌کند، نیاز به اطلاعات بیشتری مانند روش پرداخت و آدرس صورتحساب برای انجام تراکنش‌ها داریم. اطلاعات پرداخت فقط برای جمع‌آوری پرداخت برای محصولات و خدمات خریداری شده و در صورت لزوم بررسی شرایط پرداخت استفاده می‌شود. این جزئیات همراه با سابقه سفارشات قبلی و تاریخ‌های پرداخت به صورت ایمن ذخیره می‌شوند.

این اطلاعات کجا استفاده می شوند؟

هدف ما از جمع آوری اطلاعات شخصی شما، بهبود ارائه خدمات بهتر به شما است. ما از ردیابی داده های فردی، تاریخچه رفتاری هر فردی که محصولات ما را خریداری می کند، از وب سایت ما استفاده می کند و یا با محتوای ما درگیر می شود، استفاده می کنیم. این اطلاعات به ما کمک می کند تا در تعاملات بعدی شما با نام تجاری ما، خدمات و پشتیبانی بهتری ارائه دهیم.

در واقع، از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم به دلایل زیر استفاده می‌کنیم:

ارائه خدمات برای مشتری: برای اینکه به وعده خدماتی که به شما داده‌ایم به موقع و کارآمد عمل کنیم. مانند تکمیل سفارشات، پاسخگویی به سوالات و شکایات، بررسی رضایت مشتری و …

شخصی‌سازی: برای ارائه محتوا و کمک شخصی، سفارشی‌سازی در صورت امکان و متناسب کردن اطلاعات با اولویت‌ها و نیازهای شما.

ارتباطات آموزنده: برای به روز نگه داشتن شما از آخرین اخبار، پیشرفت ها و پیشنهادهایی که معتقدیم برای شما جالب است.

 

کوکی ها:

همانطور که در بالا توضیح داده شد، برای جمع آوری اطلاعات، کوکی ها در وب سایت ما فعال هستند. کوکی یک فایل خلاصه کوچک حاوی یک شماره شناسایی منحصر به فرد است که هنگام بازدید از وب‌سایت ما، به رایانه ارسال می‌شوند تا اطلاعات دقیقی در مورد ترافیک وب‌سایت در اختیار ما قرار دهند. این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا خدمات مشتری خود را شخصی سازی کنیم، عملکرد وب سایت خود را بهبود بخشیم و برای اهداف بازاریابی به ما کمک کنند.

کوکی‌ها به ما اجازه دسترسی به رایانه شما را نمی‌دهند و شما می توانید آنها را  از طریق مرورگر خود غیرفعال کنید.

امنیت:

ما بسیار اهمیت می‌دهیم به امنیت اطلاعات شخصی شما و برای این منظور تدابیر لازم را اتخاذ می‌کنیم تا از سوء استفاده، دسترسی غیرمجاز، اصلاح یا افشا آنها جلوگیری کنیم. با این حال، به دلیل اتصال وب سایت ما به اینترنت، نمی‌توانیم امنیت اطلاعاتی که از طریق اینترنت منتقل می‌شوند را به طور کامل تضمین کنیم. بنابراین، انتقال این اطلاعات با مسئولیت شما صورت می‌گیرد.

محدود کردن ارائه اطلاعات:

شما می توانید مقدار اطلاعاتی را که در اختیار ما قرار می دهید را محدود کنید اما برای تکمیل خدمات حداقل اطلاعات مورد  نیاز است.

به روز شده در تاریخ 1402.12.28